10(110) 2009
Порой мне кажется, что в области производства мобильной электроники кризис был просто необходим. Производители, особенно именитые, занимающие значительную долю рынка, наряду с несколькими действительно интересными моделями дополнили свои продуктовые линейки откровенно проходными модельками. Не заботясь, что под их торговыми марками на прилавки попадает откровенный хлам, и это наносит удар по имиджу всего бренда. Другое дело, что набранный в прежние годы запас этого имиджа был столь велик, что даже совершенно неудачной модели были гарантированы какие-никакие продажи только потому, что на ней был их логотип.
С наступлением кризиса продавать разрекламированную пустоту становилось все труднее. Банки перестали потакать шопоголикам доступными и простыми в оформлении кредитами, поэтому последние уже не могли покупать, повинуясь лишь внезапным порывам и греющим эго формулам: «хочу и все», «я могу себе это позволить» и «надо себя иногда баловать». Вследствие растущей безработицы, отмены премий и бонусов, а также неопределенности завтрашнего дня потребитель стал считать каждую копейку и покупать электронику, тщательно изучив рынок и несколько раз взвесив все за и против. В течение всего года компании, бывшие некогда незыблемыми лидерами, стремительно теряли свои доли рынка, уступая ее тем, кто сумел быстрее повернуться лицом к потребителю. Теперь для запуска в серию сотрудникам R&D-центров было недостаточно, чтобы сделанная ими разработка понравилась совету директоров компании и укладывалась в заданную себестоимость. Появилась необходимость не формально, как раньше, а досконально изучать, что нужно потребителю, формировать фокус-группы и даже прогнозировать изменения их пристрастий в перспективе.
Весной нынешнего года в тестовой лаборатории журнала «Мобильные Новости» царили депрессивные настроения, ведь за месяц не появлялось хотя бы нескольких действительно интересных моделей. Сейчас же что ни устройство, то с приставкой «самый»: самый легкий, самый мощный, самый защищенный, самый... Причем эта самая приставка сегодня не особенно влияет на цену, просто потому, что, не имея своей «фишки», товар сможет привлечь к себе внимание разве что только неприличными скидками. Можно сказать, что кризис сыграл роль волка, то бишь санитара леса, очистив рынок от слабых и заставив сильных как следует побегать.
Игорь Волков, главный редактор журнала «Мобильные Новости»